Πολιτική επιστροφών / Ακύρωση παραγγελίας
Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων
Στο eshop μας θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Για τον λόγο αυτό, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών και ακυρώσεων που ισχύει για τις κορνίζες μας.
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή εντός 24 ωρών από την ολοκλήρωσή της, εφόσον η παραγγελία δεν έχει ήδη αποσταλεί ή δεν έχει ξεκινήσει η διαδικασία επεξεργασίας.
Για ακύρωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα μέσω email ή τηλεφώνου.
Επιστροφές Προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
Προσοχή: Επιστροφές μπορούν να πραγματοποιηθούν Αυστηρά και Μόνο σε Προϊόντα με την σήμανση Άμεσα Διαθέσιμο
Το προϊόν να έχει σήμανση Άμεσα Διαθέσιμο
Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
Να μην έχει χρησιμοποιηθεί
Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία
Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το παραστατικό αγοράς
Προϊόντα προσφορών με τις ενδείξεις Web Offer, Προσφορά μήνα κλπ δεν επιστρέφονται.
Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα
Επιστροφές δεν γίνονται σε προϊόντα ειδικής παραγγελίας όπως:
Έτοιμες διαστάσεις κορνιζών για πτυχία, Έτοιμες διαστάσεις κορνιζών για Παζλ, Έτοιμες διαστάσεις κορνιζών με καθρέφτη
Για τον λόγο ότι οι Έτοιμες διαστάσεις κορνιζών για πτυχία, Έτοιμες διαστάσεις κορνιζών για Παζλ, Έτοιμες διαστάσεις κορνιζών με καθρέφτη αποτελούν ειδική παραγγελία για κάθε ένα πελάτη ανάλογα με τις διαστάσεις, τζάμι, και διάταξη δεν μπορούν να γίνουν δεκτές.
Οι προσωποποιημένες κορνίζες (π.χ. με ονόματα, ημερομηνίες, ειδικά μηνύματα ή custom διαστάσεις) δεν επιστρέφονται, εκτός αν υπάρχει κατασκευαστικό ελάττωμα ή λάθος που οφείλεται σε εμάς.
Για αυτό πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί με την επιλογή των διαστάσεων και αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία σας.
Προϊόντα προσφορών με τις ενδείξεις Web Offer, Προσφορά μήνα κλπ δεν επιστρέφονται.
Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν με ελάττωμα ή λάθος παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, αποστέλλοντας σχετικές φωτογραφίες. Θα φροντίσουμε άμεσα για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς επιβάρυνση.
Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η επιστροφή αφορά ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, το ποσό καταβάλλεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επιστροφές ή ακυρώσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
